A Royal Air Philippines légitársaság váratlan csődbejelentése rengeteg utast érintett, akik hirtelen külföldön rekedtek. Az utasoknak most maguknak kell megoldaniuk a hazautazást, mivel a légitársaság semmilyen kártérítést nem biztosít.
A légitársaság csődje az egész ázsiai légi közlekedési piacot megrázta, hiszen a Royal Air Philippines jelentős szerepet játszott a Fülöp-szigetek és más ázsiai nagyvárosok közötti útvonalakon. A hirtelen bejelentés gazdasági és turisztikai szempontból is komoly hatásokat váltott ki.
A Royal Air Philippines a "Kapitola 7" csődöt jelentette be, ami azt jelenti, hogy a cég minden vagyonát felszámolják, és a hitelezőket próbálják kifizetni. Az utasok ebben az esetben a kártérítési sorrend végén találják magukat, így kevés esélyük van a pénzük visszaszerzésére.
A csőd miatt külföldön rekedt utasok komoly nehézségekkel néznek szembe. Sokan kénytelenek drága, utolsó pillanatban vásárolt jegyekkel hazajutni, miközben a légitársaság ügyfélszolgálata semmilyen segítséget nem nyújt. Az információhiány és a megoldási lehetőségek hiánya súlyos stresszt okoz az érintettek számára.
Szakértők azt javasolják, hogy az érintett utasok, akik hitelkártyával fizették a jegyeiket, mielőbb lépjenek kapcsolatba bankjukkal, és kérjenek chargeback-et. Ehhez szükségük lesz a járat törléséről szóló igazolásra vagy a csődről szóló értesítésre. Az utazási biztosítással rendelkezők is kérhetnek kártérítést.
A Royal Air Philippines csődje ismét felhívta a figyelmet arra, hogy az utazóknak érdemes elővigyázatosnak lenniük. Az utazási biztosítás és a hitelkártyás fizetés nagyobb védelmet nyújthat az ilyen helyzetekben. Továbbá érdemes a légitársaságok pénzügyi stabilitását is ellenőrizni jegyvásárlás előtt.
